www.servis23.ru
г. Краснодар
Email: servis23@mail.ru

Телефоны:
8-905-40-24-600 - прием заявок
8-918-437-90-57 - консультация

PostHeaderIcon SatServis_ на партнерском семинаре
Радуга ТВ в г.Ростов-на-Дону.

SatServis и партнерский семинар Радуга ТВ, Ростов-на-Дону, 2010

Всед за партнерским семинаром Континент ТВ, прошел и еще один семинар для партнеров. Его проводила Радуга ТВ. Партнерский семинар состоялся в Ростове-на-Дону 26 августа 2010 года. Конечно, мы не смогли устоять и один из наших специалистов отправился на него. Интересно было узнать, что новенького готовит уже многими любимый пакет "Радуга ТВ", познакомиться лично с представителями радуга ТВ, задать интересующие нас вопросы. Ну и, пожалуй, сравнить качество организации семинаров подобного класса у Радуги ТВ и Континент ТВ. Да и, конечно, пройтись по славному Ростову, посмотреть как развивается город, чем он живет. Скажем сразу, что все намеченное - удалось.


PostHeaderIcon На встрече были озвучены следующие вопросы:

  • Планируется ли дальнейшее изменение/наполнение пакета Радуга ТВ новыми каналами?
  • Будет ли изменяться размер абонентской платы?
  • Появится ли у абонентов возможность оплачивать и смотреть только федеральные телеканалы?
  • Когда же, наконец, на Радуге появятся HD каналы?
  • Насколько качественным окажется приемник для Радуга HD - World Vision 910 IR.
  • Почему порой проблематично дозвониться по телефону горячей линии 8-800-333-91-00?
  • Появится ли в пакете Радуга ТВ телеканал "ТНТ" и "СТС" без сдвига по времени?
  • ну и много чего другого обсуждалось, в принципе
По ходу беседы были сформулированы ответы на все поставленные вопросы:
  • Наполнение пакета Радуга ТВ новыми телеканалами не планируется. Пакет устоялся и практически не изменится. Правда, ожидаются небольшие изменения - появится телеканал для детей Disney Channel, добавятся музыкальные каналы VH1 и VH1 Classic, появится телеканал Спорт1.
  • Выяснилось, что размер абонентской платы изменяться будет. Но незначительно. С 15 сентября 2010 года абонентская плата составит 320 рублей за один месяц просмотра (против 300р - как это было ранее) .
  • С 15 сентября 2010 года абоненты получат возможность оплачивать доступ только к федеральным телеканалам. Абонентская плата при этом составит 50 рублей в месяц. Прибавим к этому те каналы, которые вещаются со спутника в открытом виде, и получим около 18 каналов за 50 руб. а.п. в месяц. Для того, чтобы оператор начал снимать с абонентскго счета плату в новом размере необходимо будет позвонить по телефону горячей линии 8-800-444-91-00 и оставить заявку на изменение размера абонентской платы.
  • Был поднят вопрос и про каналы высокой четкости и сроки их появления. Четкого ответа и указания сроков мы не получили. Ориентировочно первые каналы в HD качестве должны будут появиться к концу 2010 года.
  • Качество приемника World Vision 910 IR обещает быть не просто хорошим, а отличным. Сейчас эти аппараты тестируются коллективом ЗАО "ДалГеоКом". Было сказано, что идет работы над исправлением последних шероховатостей прошивкии данного аппарата.
  • Выяснилось, что по телефону горячей линии очень проблематично дозвониться по ряду причин. Во-первых, менеджеры проекта признали, что очень сильно увлеклись маркетингом и продвижением бренда "Радуга ТВ" и немного "подзабыли", что необходимо уделить внимание развитию call-центра. Эту недоработку они обещали устранить в ближайшее время. Но, оказывается есть и еще одна причина. Оказывается в call-центр звонят те абоненты, которые для просмотра пакета Радуга ТВ используют нерекомендованное оборудование. У них периодически пропадают каналы и они "теребят" call-центр в расчете на то, что тот решит все их проблемы. По статистике таких звонков поступает 50% от общего количества.
  • Теперь что касается некоторых федеральных каналов - "ТНТ" не появится в пакете Радуга ТВ однозначно - хозяева телеканала против такого шага. Канал "СТС" обешали запустить без сдвига по времени +7 (как он вешается сейчас). Появление канала ТВЦ - под большим вопросом. Радуговцы обещали приложить усилия для его появления на спутнике.
Техническая информация:
На семинаре узнали интересную вещь. Окащывается, для того, чтобы наладить вещание дополнительных телеканалов VH1, VH1 Classic, на орбитальную позицию 75Е подогнали еще один спутник - ABS-1-B. Положение этого спутника на орбите немного отличается от привычных 75Е. Это приводит к тому, что сигнал, вещаемый с этого спутника, будет приниматься с меньшим качеством и в плохую погоду будет пропадать первым.
Впечатления о семинаре:
Семинар прошел на высоком уровне. Профессионально представленная информация. Профессиональные докладчики. Символично то, что в семинаре принимал участие генеральный директор Громов. Это говорит о большой значимости подобных мероприятий для руководства компании и ее развития.
Фото:
SatServis и партнерский семинар Радуга ТВ, Ростов-на-Дону, 2010

SatServis и партнерский семинар Радуга ТВ, Ростов-на-Дону, 2010
SatServis и партнерский семинар Радуга ТВ, Ростов-на-Дону, 2010
События
SatServis_ обеспечил прием спутникового телесигнала для отеля Женофф в г.Краснодаре.
Выполненные работы
Телевидения для базы отдыха "Радуга"
Телевидение для концерна "Электрон"
Спутниковый интернет для группы "Финансы"
Наладка компьютерной техники для ОАО "Асстек"
Наладка компьютерной техники для ООО "ВнешГрузСервис"
Дизайн, загружен с сайта бесплатных шаблонов.